大阪・関西万博も開幕から間もなく１カ月が経とうとしています。
これまでに私が入場した回数は昨日までで延べ１７回。はるばると遠方からとは言い難い三重県から有料入場者として入場している人の中では、上から数えたほうが早いくらいの多さではないかと・・。
現在開館している主なパビリオンは一通り見て回ってスタンプも押し終えており、気に入ったパビリオンや展示物が多くて一度に見切れないパビリオンには２度、３度と入館している感じで過ごしています。明後日からの７日間の訪問では、コモンズに入っている外国館の各ブースをひとつひとつゆっくりと見て回ろうかなって思っています。
ところで、並ぶのが苦手な私は３０分待ちのパビリオンは避けるようにして回ってますが、最近は１１時を回ると大勢の人でごった返すようになり、並ばずに入れるパビリオンも少なくなってきます。
そこで活躍するのが自分のスマホで出来る当日登録なのですが、これがまたとんでもなく使い勝手が悪いときたもんだ。
はっきり言って私みたいにスマホの操作が苦手な上に、サクサクと動く高性能なiPhoneではなく１万円以下で購入した格安androidでの参戦は、当日枠の争奪戦に余りにも不利な条件です。
にもかかわらず、自分にとって当日登録ができるパビリオンに到達するまでの操作が極めてめんどくさい作業で、もたついているとすぐに埋まってしまうのだ。
なぜこんな登録システムを作ったのか愚痴を言いたくなるほど酷いインターフェイスだと私はいつも思っています。
そもそも、当日登録対象のパビリオンは海外のパビリオンから国内企業、そして今回の目玉でもあるシグネチャーパビリオンと数が多い。それに加えて各種イベントまで当日登録できるようになっています。
これについては別に多くても構わないのだが、当日登録するために空いているパビリオンを検索しようとすると当日登録対象のパビリオンが全て表示されるのです。
意味、分かりますか？
つまり、もう枠がいっぱいで当日登録できなくなっているパビリオンも出てくるってこと。
画面に表示されるパビリオンの数は限られているので、「もっと見る」というボタンを押さないと後ろのパビリオンが出てきません。そして、出てくる順番を変えることはできないので、後ろのほうに掲載されているパビリオンを見るには何回も「もっと見る」というボタンを押さないとダメなのです。
満員になっているパビリオン名には✖がついています。
これって、表示させる意味があるの？っていつも思います。
残り僅かな席しか残っていないパビリオン名には△がついています。
この△の表示は曲者です。
だって、残っていなくても△なんですから。
△から✖に変わるのがリアルタイムじゃないんです。
何分も前の情報が表示されます。△だから取れるかなって思って取得しに行くと、満席ですって表示されるので、△であっても満席で取れないことが多々あります。（苦笑）
ガッカリして一覧に戻ると・・・・
最初からやり直しです。
オイオイ！！！
ここまで何画面か「もっと見る」を押して進めてきたのに、また始めのページから見るのかよ～！！ってなります。
気を取り直して、ここで単純にページを進めることはお勧めしません。恐らく、情報が更新されずに以前の状態で表示されると思いますので、改めてここで検索し直したほうがいいです。急がば回れです。
さて、こうやって順番に見ていきます。
〇がついているパビリオンがいくつか出てきますが、車椅子席だったりハンディキャップ席だったり・・。いわゆる一般の方は登録してはいけない？のが出てきます。今では障がい者用トイレであっても「どなたでも利用できます」って書いてあるし、万博会場内には利用者の性別を問わない「オールジェンダートイレ」という男女兼用のトイレが設置されている時代なので、車椅子席であっても一般の方が登録してもいいのかも知れませんが・・・。私はこの席を予約登録するつもりはないので、一覧表示に出ないような個別設定があればいいのにと思います。
さらに〇がついていてもまだ安心はできません。
やった～！って思ってパビリオンを選択して進めていくと・・・・
この時間帯の予約は取れませんっていう表示が。
その前後の時間帯に７日前予約や空き枠予約で取得したパビリオンの予約があれば、当日登録ができないのです。
私はよくこれに当たります。空き枠予約で取った時間帯にまるで嫌がらせのように当日登録ができる時間帯の空きが残っているというパターンが。その度に『取れないんだったら、〇の表示にするなよ～！』って思います。
長々と書いたけれど、とにかく使い勝手が悪い。
既に満席なのに空きがあるように表示する情報の反映が遅い！
絶対に予約することができないパビリオンまで出てくるという無駄！
更新ボタンをその都度押さないと情報が更新されない！
パビリオンを一度選択してしまうと、最初の画面からやり直しになる変なシステム！
まあ、こんな感じのシステムですわ。
なので、みなさんどうしているかって？
場内に設置されている当日登録の端末機に並んでます。
キャンセルで空いた枠を取るのに最適なのがこの当日登録機だと言っても過言ではないでしょ。当日登録機を使えば、スマホアプリで空いているパビリオンを表示させて空き時間を選択してという面倒な作業がスイスイとできます。感覚的には１０倍？いやそれ以上の速さです。キャンセル拾いの争奪戦ではスマホを使うよりもこの当日登録機を使ったほうが確実に有利だと私は思います。
行列を見ていると、皆さん並びながら並行して手元のスマホで当日登録できないか一生懸命チャレンジしてます。本来はスマホがなくて当日登録ができない人のために設けられた当日登録機なのですが、あまりにもスマホアプリの使い勝手が悪いので、スマホを持っている人まで並んでいます。開幕当初は行列も短かったのですが、今ではものすごい行列です。
当日端末機の前ではキャンセルが出るのを待って何度も操作し直している人もいるので、なかなか列が進まないです。一人１分というタイマーで強制的に切れるようにすればいいのに・・・。
私もこの当日登録機にお世話になったことが過去２回あります。
その話はまた後日に。
公式ホームページには「スマートフォンによる当日登録（予約）がお勧め」って書いてあるけど、こんなに面倒なのにお勧めするのはいかがなものかと思います。
一か月経っても一向に改善されそうにないので、改修費用がないのか、若しくはこのシステムの仕様が一番いいと思っているかのどちらかなんだろうな。
