今週の大阪・関西万博の来場日時予約の状況を見ていたら先週の平日よりもかなり少なかったので、これはゆっくりと見て回れるチャンスだと思って思い切って日帰りで訪問することにしました。そのためにわざわざ通期パスをもう１枚買った事は先日のブログに書いた通りです。
昨日、その通期パスを使って行ってきました。
少しでも会場に長く滞在したかったので、自宅から遠く離れた近鉄電車の幹線駅まで朝早くから車を走らせ、わざわざ駐車料金を支払っての参加です。ところが『先週よりも来場者が多いんじゃないの？』って思えるほど会場が混雑していて、宿泊費をケチってもそれほどメリットがないような感じがしました。宿泊すると閉園まで滞在できるけど、日帰りだった昨日は８時過ぎに出ました。でも、昨日に限っては日帰りで良かったなって思いました。だって、宿泊していたら完全に電車のトラブルに巻き込まれて会場で足止めをくらってましたから。＾＾；
昨日行こうと決めた時は晴れの天気予報だったのに、当日になってみれば雨の予報。当初は傘を持っていくつもりは無かったのですが、夜には雨が降り出すとのことで仕方なく傘を持っての会場入りです。
夕方から冷えてくるので余分に持ってきた服や傘が入ったリュックを一時的に保管できるロッカーを会場内で探したのですが見当たらず。係員に聞くとゲートの外にはあるとのことで、再入場の手続きを取れば外に出られるようなのですがちょっと面倒ですね。できれば普段よく通るエリアに設置してあれば利便性が上がるのですが、今でもひとりで何本もペットボトル飲料を持ってきている状況だから、会場内にコインロッカーを設置してしまうと手荷物検査の手間が増えると思っているのでしょうかね。先日の老夫婦は合わせて６本持ち込んだのにはびっくりしましたけど。（笑）
手荷物検査場では高齢者の係員を見かけますが、若い人がてきぱきと捌いているのと比較すると大体動きが遅いです。そりゃ、高齢者なので動作が遅いのは仕方ないですが、判断力、決断力も鈍っているのか、来場者の動きに応じた反応が遅くて手の動きが止まっていることが多々あります。高齢者が手荷物検査をするレーンは列の進みが圧倒的に遅いんで、ちょっとイライラします。
適材適所。ゲート付近が込み合って待ち時間が発生しているという現状を解決したいのであれば、混みあう朝の１時間程度、手荷物検査員を手際の良い若い人や熟練者にすればいいのにって思いました。それに、手荷物検査レーンも少ないだけでなく、机が短いので検査直前で荷物をトレイに載せたり、タブレットやパソコンを取り出したり、ポケットの中のスマホを出したりしているのでX線検査機が働いていない時間が発生している。空港の手荷物検査場をもっと見習うべきである。
あと、QRコードの読み込み担当者が一人でやっているところがあって、そこも流れが滞留する原因となっている。なんで増やさないのかなっていつも思います。通勤ラッシュの時間帯に駅の改札口で係員がハンディスキャナで乗車券の読み込みをしていたら渋滞するのが容易にわかるでしょ。手荷物検査は済んでいるし大きな手荷物はないのだから、自分でQRコードを読み込ませて通過できるように自動改札機を設置すればもっと早く通り抜けることができるのではないだろうか。
それに、私が一回経験したことなのだが、通期パスを持っている人の顔認証機が設置されていないレーンがあって、わざわざ違うレーンに行かされてそこで顔認証の検査を行うといった呆れ返るようなことがあった。『全レーンで対応できるようにしておいてくれよ。全く通期パス保持者を何と思っているんだよー』って、愚痴を言いたくなる出来事でした。
あ、そうそう。帰りのゲートも理不尽ですよ。
夜８時を回ると会場を出る人が増えてきます。
その時に数多くある東ゲートの大半が閉じられています。
空いている数少ないゲートにわざわざ向かうわけなのですが、退出する際にも金属ゲートをくぐります。ええ、あの狭いゲートですよ。つまり、そこで１列になるんですが、ちょうどラッシュ時のエスカレータに乗るような感じで混雑しちゃいます。
大勢の人が帰る時間帯なので、もう少し退出ゲートの数を増やしたらどうなのでしょうか。ゲートを出た後は、地下鉄の駅まで大回りして延々と歩かされちゃうんだから、少しでもストレスを減らす工夫をして欲しいです。
今の来場者数は平均来場者数より少ない数です。でも、待つことと混雑が苦手な私にとってはかなりストレスに感じることが多いです。今後、今の３倍程度の人数になったときに、果たして今のやり方で対応できるのかと思うと、不安になります。
早く通期パス専用自動ゲートを作って欲しいなって思いました。
